课程目的:
帮助学员掌握目标管理的基本原理和方法,并能在实际管理工作中使用目标管理来提升个人和团队的绩效。
课程大纲:
第一部分:目标管理概述
1.管理定义、职能及角色
2.管理者的分类
3.目标管理的定义及步骤
4.目标管理的意义
第二部分:目标管理实施
1.目标制定原则
2.量化目标、目标与指标
3.可以衡量的,可以实现的目标
4.结果相关的和时间限制的目标
5.公司目标、部门目标及个人目标
6.目标分解的要求及思路
7.从不同角度制定目标
●从财务角度
●从客户角度
●从内部角度
●从员工发展角度
第三部分:员工绩效目标管理
1.员工绩效目标制定及沟通
2.绩效反馈及辅导
3.绩效目标
4.个人目标管理
5.绩效目标与绩效管理
6.绩效目标考核和评估
7.绩效数据的界定和统计
适用对象:各部门主管、各部门经理、中高层主管、高级经理
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