WSI验厂供应商行为守则之【工作时间】

WSI验厂要求企业除非有特殊情况，否则劳工工作时间（包括加班时间）不会超过每周 60 小时或者法定时间限制（以 其中较短时间为准）。加班都必须出于自愿，并且会按法定加班费率得到补偿。劳工每工作 7 天应至 少休息 1 天。

定义
特殊情况：超过供货商控制的情况通常可以理解为“不可控力”。包括自然灾害（如火灾、洪涝、地震 或其他自然灾害）、战争、内乱或电力等关键能源故障。

WSI验厂要求
1. 管理系统
(1) 供货商有书面政策规定了符合法律要求的工作时间和加班时间，明确写明所有加班都应出于自愿。向负责的职员和劳工妥善传达了上述政策。
(2) 供货商使用了可靠的计时系统准确记录所有劳工每日的工作时间。该计时系统用来记录工作 起止时间。
    a. 如果供货商使用手工计时系统，其对各部门所有劳工工作起止时间记录的详细程度应符 合 WSI 的最低要求，包括工作实际开始时间、休息时间、结束时间、劳工签字的病假时间。
    b. 劳工亲自打卡上下班，如有相关诉求，可得到他们的出勤记录。如果采用计件算费系统， 要根据生产量明确分清标准和加班工作时间。
(3) 完整的时间记录应至少保存 12 个月。
(4) 供货商通过长期定向培训，将其正常和加班工作时间政策有效地传达给所有相关负责的职员和劳工。对职员和劳工的所有培训要有记录。
2. 工作时间
   (1) 供货商应遵循所在国家所有对正常和加班工作时间的法定限制。
   (2) 劳工每 7 天的休息时间至少为 1 天或者法律要求的时间。
   (3) 要提供法定休息时间，如无相关法律要求，劳工每次吃饭时间至少要有30分钟。
3. 当地加班时间许可
(1) 如果国家法律允许供货商为劳工在正常工作时间以外加班申请许可，供货商可以申请并使用 这种许可：
    a. 要根据国家法律要求获取权威管理机构发布的许可。
    b. 在工作地点要张贴许可复印件。
    c. 额外加班出于自愿，还要有劳工的书面同意书。
    d. 在上述“特殊情况”下，经国家法律允许，劳工每周工作总时间可以超过60小时，但要做到 以下几点。
       • 供货商采取适当措施将额外加班必要性降到最低，且加班时间只限于为弥补特殊情况 造成的损失而必须延长的工作时间。
       • 任何加班都应当是自愿的，且必须获得劳工对加班时间的书面同意书。
4. 加班是否自愿
(1) 要对劳工就法定工作时间进行培训，供货商如需劳工加班需征求其同意。若劳工无意加班， 供货商应支持其决定，不能以任何形式强制或胁迫他们工作。

良好实践
供货商可以采用精益生产原则及能力建设以提高效率，减少过度加班时间。尽管风 格扩散是加班的主要原因，但还有一些其他的影响因素，如采购时对容量的错算，销 售时较长的审批流程，较差的预测能力，以及运作过程中客户购买方式的变化。如果 解决以上问题，工作效率将大大提高，最终减少工作时间。

常见问题
1. 供货商如何评估和解决过度加班的问题？ 过度加班是一个很常见的问题。您可以问以下问题以调查并判断加班的原因和影响：
(1) 什么时候出现过度加班？ 加班是在生产过程的哪个部分？那些月份？周几？ 哪些部门加班？
(2) 多少劳工加班？ 他们怎么做？
(3) 加班的常见原因是什么？ 是订单数的变化？原材料或供应到货时间晚？原材料或供应质量差？还是机器故障？
(4) 常见的影响是什么？ 您应当检查：
    a. 过度加班期间以及刚结束后的出勤及工作时间记录以查看迟到和旷工增加问题。
    b. 过度加班期间以及结束后的医疗记录，以查看受伤、意外和/或其他身体不适问题。
    c. 高峰季、过度加班期间或者夜间上班期间的工作部门以查看质量问题的走向。
    d. 对以上问题的回答能帮您找到解决问题的方法。以下条目或者以下条目的组合 是解决办法：
       • 通过培训、指导或训练劳工提高劳工的技巧，减少因错误或返工导致的 加班。
       • 改善生产线和过程减少因延迟导致的加班。
       • 改善容量计划以便能有足够多的劳工管理订单。
       • 雇佣更多劳工或者再加一班轮班。
       • 供货商通常依据成本收益分析做决定。但是，您应当保证您的加班分析里反映了所有成本。例如：因为长时间加班使劳工疲劳可能带来的医疗费用成本，工作时间减少、疾病、受伤、意外以及返工带来的成本。

参考
• 国际劳工组织公约第 14 号，周休（工业）（1921）
• 国际劳工组织公约第 116 号，工作时间减少（1962）
• 国际劳工组织公约第 1 号，工作时间（工业）（1919）
• 社会责任国际组织（SAI）：SA8000（第七章，工作时间）