FLA认证常见问题解答

1. FLA2.0和3.0的差异在哪里？
     2.0是基于审核而设计的。这就意味着根据守则的各个方面进行“是和否”的达标审核—结果只有白纸黑字的“通过与否”，没有灰色地带。

     FLA 3.0是一个能力建设过程，在该模式下，工厂首先进行需求评估之后进行影响分析。FLA的结果反映了工厂的实际情况，而非仅仅是“通过”或“不通过”的达标测试。工厂和FLA会员公司一道对工厂的评估结果分析， 然后根据发现的问题提出能力建设方案。在进行能力建设的过程中，工厂可以继续在线评估计划的进程，最后，外部机构将对工厂进行影响评估，通过对比首次需求分析发现的问题和进行能力建设后的结果了解实际效果。


2. FLA3.0的实施是否意味着成员公司更大的工作量？
     本地的达标专员的角色将有所改变。FLA2.0要求达标专员监督工厂并确保工厂实施改善措施，FLA3.0很大程度上要求供应商积极参与，这样本地达标专员需要向供应商提供更多的便利和支持确保工厂能顺利进行自我评估和能力建设计划。


3. 对加入公司和工厂而言，3.0是否比2.0需要更多的成本？
     答案：否。工厂进行自我评估不需要成员公司支出任何成本，能力建设过程需要一定的资金（咨询机构的服务费用），但该费用可以由买家和工厂共同分担。影响评估费用（独立外部评估或IEA）与独立外部监督（IEM）的费用类似，应有成员公司承担。
 

4. 我的公司还没有被认可，如果我向加入FLA3.0，是否可以？
     可以。我们鼓励所有加入FLA的成员公司使用3.0的方法。然而，只有FLA认可的公司有信誉满足3.0所要求独立外部评估的数量要求。如果贵公司还没有被认可，但如果有兴趣加入，可以咨询我们。如果贵公司有大量守则监督个案，我们的执行总裁可以酌情处理，如果贵公司满足某一条件便可加入3.0。


5. FLA认证审核和评估有什么不同？
     评估能涉及更广的问题并对过程进行打分，而审核只问“是或否”的问题且只有“通过”和“不通过”两种结果。评估分两种，一种是需求分析和影响分析。需求分析寻找工厂不符合的问题以及工厂通过何种方式可以持续改善这些不符点。影响分析评估解决方案所产生的实际改变。


6. 谁进行FLA验厂评估？
     首次自我评估由工厂在FLA的网站上进行，实施能力建设后的影响评估有独立的第三方机构进行。


7. 实施改善计划需要多次时间？
     通常而言，工厂进行需求评估后有12个月的时间进行能力建设，然后FLA进行影响评估。我们把能力建设作为一个有价值的过程，尤其是能带来认知或文化层面的改变。我们希望工厂能解决产生不符点的根本问题避免问题再次发生。然而，假设花费在能力建设方案上的时间是三个月，那么工厂只有九个月的时间进行改善。


8. 如果我公司的一家工厂加入FLA3.0，他们是否只需集中在几个优先进行的领域或他们仍然需要集中精力解决守则的其他问题？
     参加3.0的FLA成员公司都有数年守则实施经验，由于有广泛的达标运作基础，3.0只集中精力在某些特定领域并实施能力建设。这并不意味着成员公司和工厂可以忽略其他所有问题，而是大多数的工厂都已经有几次审核的经验并进行不符点的改善措施。如果某一方面的问题不构成威胁，可以缓期执行。任何可引致危险的问题譬如火灾、化学品危害或其他相似风险，必须立即改善。3.0的优点是发现不符点的根本原因。一旦根本原因明确，我们将进行能力建设—一个可持续改善的解决方案，如果问题能从源头分析，则更有可能得到解决。


9. 本厂有两个买家，我们是否要做双重工作或我们的两个买家会通力合作？
     我们鼓励资源和解决方案共享，这两个买家可以而且很有希望通力合作在同一工厂进行改善。一家工厂不须接受重复审核以及针对同一问题实施两种不同的解决方案。工厂应努力让各方一道就内部监督、共享审核结果和合作进行改善等问题达成具体协议和基准。如果出现问题，FLA将提供协助。


10. 谁决定工厂是否可以参加？
     FLA成员公司提名他们所想的工厂加入3.0，如果工厂反对加入，我们将鼓励进行更深入的讨论以向工厂解释实施3.0的好处。


11. FLA成员公司哪种类型的工厂应该加入3.0？
    a. 你熟悉的工厂或已经有过（或打算进行）中长期合作的工厂？
    b. 那些至少接受个部分守则监督计划的工厂？
    c. 管理层承诺遵守守则要求的工厂？
    d. 管理层有能力进行能力建设（譬如在该领域有专业知识的职业经理人）？
    e. 成员公司的订单占该工厂大部分的生产量。FLA可以帮助成员公司共享相同的工厂信息。
    f. 你们中有人问及那些有特别问题的工厂。如果他们在所选定进行能力建设的领域存有很大的问题， 那么这个是个很好的工厂。然而，如果这家工厂在守则的各个方面都有问题，它并不适合实施3.0.


12. 工厂一定要使用FLA的资料进行能力建设吗？
     答案：否。FLA设计了可出售的培训资料和课程，如果工厂决定使用这些资料，他们可以向FLA购买，但这不是强制性的。FLA也提供了我们认可的在能力建设方面合乎要求的服务提供商，但是如果工厂熟悉当地的咨询机构、NGO或其他服务机构，他们可以自由选择。


13. 哪里可以找到更多有关FLA3.0的信息？
     FLA网站便是最好的资源，在我们的网站，建立了3.0专题栏目，你可以浏览我们的ATP部分。部分信息需要权限，如果你是FLA的成员公司或他们的提名工厂，他们将提供用户名和密码。