AS9100认证评审内容
AS9100认证=ISO9001认证+航空航天特殊要求
1. 关键特性
其波动会对产品的装配、性能、使用寿命或可制造性产生重大影响的材料、过程或零件的特性
2. 文件和记录控制
(1) 电子记录的安全性,例如异地备份。
(2) 供应商提供的记录需要受到控制。例如供应商提供的原材料化验报告、物料规格书、报废记录等。
(3) 保存期限:按照顾客要求;如果没有顾客要求,则需要考虑产品寿命而决定。
(4) 法定机构或顾客有权力获得这些文件和记录。
3. AS9100认证技术状态管理
(1) AS9100认证技术状态管理的目的:
对在产品寿命周期内的所有阶段,为标识和追溯产品物理的和功能要求的实现状况及准确获取信息提供途径,从而确保参与项目工作的所有人员在项目寿命周期内的任何时候都能够使用正确的和准确的文件。产品的尺寸要求是产品的物理要求的重要体现,功能要求指产品的一些技术参数、可靠性指标等。
(2) 产品技术状态信息包括:
a. 成品最终要求:例如对尺寸、功能、使用条件等要求的说明文件,或者叫产品的规格书等;
b. 产品组成清单或零件清单(BOM);
c. 图纸:零件图纸、部件图纸及总装图纸等;
d. 软件类:有些电子产品需要烧录文件,该烧录程序是一种非常重要的技术文件
e. 测试规范:一般指成品尺寸测试规范、功能测试规范、可靠性和安全性测试规范等各种测试规范;
f. 操作和维护手册。
(3) 技术状态基线
一般情况将第一批产品的技术文件作为基线管理,为以后的活动确定一个基准。
(4) 技术更改
技术更改是技术状态管理非常重要的一个环节,企业对技术的更改控制,出现的问题往往不是更改的内容,而是在更改通知发出后跟踪不到位。例如技术更改从哪个产品开始,哪些产品使用的是更改之后的技术文件,尤其是当更改通知发出的时候有些产品在仓库,有些产品在维修中就更难控制。
(5) 案例
某企业生产用于控制飞机仪表的某关键配件。2003年11月,这家企业向飞机总装客户交付一批产品,飞机总装客户将这批配件装配在飞机上,两年后顾客发现仪表指示有偏差,这家企业对这批配件进行维修,维修工程师按照配件的原理图进行维修。在维修的过程中,维修工程师发现线路板的布局及电路原理与配件实际的原理图完全不符合。经过调查之后才知道,在配件生产过程中曾修改过3次原理图,但最后交付给顾客的却是第2版本的原理图和第三次修改后的配件产品。
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